termos e condições

aqui nós fizemos tudo, desde a origem. a marca, logotipo, imagens, fotografia e fórmulas são exclusivas e de nossa propriedade.

para te proteger, seguimos o código de defesa ao consumidor e o decreto que regulamenta o e-commerce, de nº 7.962/2013.

 

nossos produtos

 

os produtos sublime são de fórmula exclusiva e podem ser personalizados por vocês, basta entrar em produtos > faz você.

lembrando que os produtos personalizados são sua responsabilidade, tá? lê direitinho a descrição de cada ingrediente e qualquer dúvida, podemos te ajudar <3

os produtos prontos foram formulados por nós, seguindo todo o rigor e zelo na produção. somos artesanais e naturais, portanto podem haver pequenas variações de lote para lote. 

 

nossos preços, forma de pagamento e frete

 

nossos produtinhos podem sofrer alterações de preço à qualquer momento. mas pode ficar tranquilo que caso seu pedido tenha sido aceito e processado você não sofrerá nenhum reajuste.

nós trabalhamos somente com a forma de pagamento do pagseguro, não solicitamos nenhuma informação ou dado bancário.

o frete fica por sua conta, combinado?

 

prazo de postagem

 

nós produzimos sob demanda, não trabalhamos com estoque. gostamos do nosso café e dos nossos produtos sempre fresquinhos!

portanto, pedimos 5 dias úteis para a postagem do seu produto, contando à partir da aprovação do pedido.

retomaremos a produção dia 01/10/2020 e faremos todos os pedidos.

 

prazo de entrega

 

bem, depois que seu produto foi solicitado, aprovado, feito e enviado, o prazo de entrega fica por conta dos correios e varia de cep pra cep. estamos sempre na torcida para que ele chegue o mais rápido possível, e vocês podem acompanhar tudinho com o número de rastreio.

para brasília, temos entregas por delivery. as regiões atendidas são:

região 1 - R$15, toda terça-feira:

asa sul

 asa norte

 sudoeste

 cruzeiro novo e velho

octogonal

águas claras

guará.

região 2 - R$25, toda quinta-feira:

lago sul

lago norte

park way

jardim botânico

sia

vicente pires

taguatinga

samambaia

ceilândia

candangolândia

núcleo bandeirante

riacho fundo

recanto das emas

gama

santa maria

vila planalto

sobradinho

noroeste

 

 

 

os termos e condições podem sofrer alterações, fiquem de olho por aqui!

nos comprometemos a prestar o melhor atendimento possível, e pode perguntar caso algo tenha preocupado seu coração: contato@sublimebiocosmeticos.com.br

a gente ajuda

sublime biocosméticos

cnpj: 29.896.194/0001-37

endereço comercial: cln 204 bloco d loja 47

brasília-df

produção feita por demanda, em até 5 dias úteis despachamos os pedidos :)